Sportmarketing

Marketing voor en door sport

Archive for the ‘Fanmarketing’ tag

Gebruikt u de kennis omtrent uw klanten, prospecten of fans adequaat?

without comments

Moderne sportclubs die actief aan fanmarketing doen hebben een streepje voor.  Ze realiseren een sterkere band met hun aanhang en hun verkoopscijfers zullen ongetwijfeld volgen.  Ik heb het genoegen betrokken te zijn bij de lancering van een applicatie (ICM) die een wezenlijk verschil kan betekene voor uw marketingcampanges.  Het betreft een closed loop applicatie die veel verder gaat dan al wat ik tot nu toe gezien heb.  Het is meer dan enkel een emailblaster, printoplossing, PURL (gepersonaliseerde URL’s) of SMS dienst.  de kracht van de applicatie zit hem nog voor deze uitvoerende taken.  De kracht van deze software zit hem in de preanalyse, de  datamining.

Het succes van uw marketing campagnes is afhankelijk van verschillende variabele zoals: timing, boodschap en medium.  Eén element wordt echter nog steeds te weinig in de campagnes betrokken.  De kennis omtrent uw doelgroep.  Huidige CRM systemen bieden al aardig wat mogelijkheden om de relatie met uw ‘klanten’ op te volgen.  Maar deze bieden nog te weinig mogelijkheden naar datamining toe.  Onder datamining verstaan we het gericht zoeken in uw beschikbare database naar verbanden en het onderscheiden van type klanten of prospecten.  Indien u dit binnen uw organisatie consequent toepast, voor u de marketingcampagnes uitwerkt, zal je dankzij een beter begrip van uw doelgroep en segmenten tot een verhoogde ROMI komen.  het uitvoeren van statistische bewerkingen op uw database gegevens, in combinatie met andere marktgegevens kan echter een enorm tijdrovede zaak zijn.

Tot vandaag was er echter geen manier om via één applicatie het geheel te organiseren.  Met het geheel bedoel ik dan: datawarehousing (datahygiene rapport, datacleaning), Statistische analyse van de doelgroep (welke variabele die we kennen zijn van voorspellend karakter ten aanzien van de verkoopcijfers), Campagnes (e-mailmarketing, PURL (gepersonaliseerde URL), SMS, Print), rapportering en hergebruik van gegevens.  Ik ben behoorlijk in de wolken omdat ik nu een tool gevonden heb die dit allemaal mogelijk maakt.  Nu u nog!

Heeft u een grote doelgroep waarbinnen verschillende types te onderscheiden zijn, maar ontbreek je de kennis en de middelen om deze op eenvoudige wijze toonbaar te maken.  Dan kan ik u zeker helpen!

Written by Dodb

December 17th, 2010 at 1:56 pm

Fanmarketing – Facebookpagina maken

without comments

Sociale media levert enorme mogelijkheden om het engagement van fans te vergroten en te verzilveren.  Facebook is bij uitstek de meest gekende applicatie en levert een uiterst eenvoudige toepassing om pagina’s te creëren voor uw club, organisatie, evenement of wat dan ook.

Daarnaast kan je in een handomdraai code genereren welke je in uw CMS of hardcoded in de website plakt om uw facebook pagina te promoten.
Zie hieronder een voorbeeld dat ik voor mijzelf uitwerkt ter ondersteuning van de verkoop van mijn appartement.  U bent uiteraard meer dan welkom om dit mee te helpen realiseren :-) .

Op deze wijze kan u uw fans via eenvoudige posts op de wall van uw Facebookpagina op de hoogte houden van de laatste nieuwtjes, promoties, wedstrijduitslagen en andere. Dit is een mijn inziens een erg handige, kosteloze vorm van e-marketing welke een plaats verdient in uw marketingmix. Heeft u veel fans, leden die u moeilijk bereikt? Zijn ze actief op Facebook? Dan moet je dit zeker overwegen. Indien je niet weet hoe eraan te beginnen, wil ik u graag op weg zetten.

Written by Dodb

August 10th, 2010 at 12:10 pm

Posted in Fan economy

Tagged with , ,